🚨 Empresa da Área da Saúde Abre Vaga para Assistente de CX com Salário de R$ 2.423

💼 Oportunidade CLT com benefícios completos para profissionais com perfil comunicativo e foco em atendimento ao cliente

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📢 OPORTUNIDADE DISPONÍVEL
Empresa do segmento de saúde está contratando Assistente de Customer Experience (CX) para atuação presencial em regime CLT.

⚠️ IMPORTANTE:
A vaga é destinada a profissionais com boa comunicação, organização, proatividade e facilidade para atuar com sistemas e relacionamento com clientes.

💰 Salário e Benefícios

• 💵 Salário: R$ 2.423,00
• 🏥 Assistência médica
• 🦷 Assistência odontológica
• 🍽 Vale-alimentação
• 🚌 Vale-transporte
• 💊 Convênio com farmácias
• 🎉 Day Off de aniversário
• 📱 Telemedicina
• 🏋️ TotalPass
• 🎁 Clube de descontos

📋 Principais Atividades

• Atendimento e relacionamento com clientes por telefone, e-mail e WhatsApp
• Gestão e acompanhamento de chamados em sistema de tickets
• Monitoramento de canais digitais e redes sociais
• Realização de onboarding e acompanhamento da jornada do cliente
• Aplicação de pesquisas de satisfação (NPS e CSAT)
• Mediação de conflitos e apoio em situações delicadas
• Ações de retenção, fidelização e encantamento do cliente
• Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores

🎓 Requisitos

• Ensino Técnico, Tecnólogo ou Graduação
• Excelente capacidade de comunicação
• Perfil proativo e organizado
• Facilidade para trabalhar com sistemas e relatórios
• Capacidade de relacionamento interpessoal
• Interesse pela área de experiência do cliente (CX)

⭐ Diferenciais

• Experiência com atendimento ao cliente
• Vivência com CRM ou sistemas de chamados
• Conhecimento em indicadores de satisfação
• Boa capacidade analítica e resolução de problemas

💡 Dica: Profissionais com experiência em atendimento, suporte, recepção, relacionamento com clientes e áreas administrativas tendem a ter destaque neste tipo de oportunidade.

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