Vaga para SUPERVISOR DE ATENDIMENTO - Salário de R$ 2.000,00 + Premiação de até R$500,00 por atingimento de metas + Day off no aniversário

SUPERVISOR DE ATENDIMENTO

Responsável por criar e atualizar planilhas de acompanhamento. Supervisionar equipe de atendimento via WhatsApp e ligações, acompanhando resultados, filas e agendamentos. Realizar auditorias, dar feedbacks, autorizar encaixes, treinar novos colaboradores, auxiliar em dúvidas e suporte técnico.

Irá participar de reuniões com a gerência e gerenciar campanhas promocionais e mensagens automáticas. Perfil proativo, organizado e com foco em excelência no atendimento.

Requisitos

Ensino Médio Completo;

Habilidade intermediária com o Excel;

Capacidade analitica e critica;

Saber receber e aplicar feedbacks;

Saber trabalhar em equipe e ótima habilidade interpessoal e de comunicação;

Proatividade;

Senso de organização;

Agilidade/Gestão do tempo/Pontualidade;

Espírito de liderança, treinando, motivando e desenvolvendo a equipe;

Foco na resolução de problemas.

Power BI será um diferencial