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ASSISTENTE I - ADMINISTRATIVO VENDAS (Montes Claros - MG)
DESCRIÇÃO DA VAGA
Quer fazer parte de uma empresa sólida e com o propósito de realizar sonhos, que proporcione crescimento profissional, aprendizado e um ambiente de trabalho onde prevalece a confiança, a proximidade e as relações genuínas. Essa vaga é para você!
Para construir junto com o nosso time, buscamos pessoas comprometidas, íntegras, que trabalham de forma colaborativa, simples e que estejam interessadas em se desenvolver e contribuir com os nossos processos e resultados.
Aqui, cada um tem a oportunidade de trilhar a sua própria carreira, se desenvolver, trazer novas ideias e soluções.
Se encaixa nessa descrição e atende aos requisitos abaixo? Venha encantar conosco!
O que torna a Embracon diferente?
Valorizamos um clima amistoso, estimulamos a troca de experiências, respeitamos as diferenças e prezamos pela continuidade da nossa essência. Estamos trabalhando diariamente para tornar a nossa empresa mais diversa, inclusiva e responsável.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Como será o dia a dia:
Registrar e gerar protocolo para todos atendimentos prestados a clientes internos e externos e solicitar que o cliente realize a pesquisa de satisfação
Prestar atendimento sobre cotas não contempladas
Analisar e solicitar a devolução da PI – Boleto e Cartão de crédito (dentro do prazo dos 7 dias corridos) devolução de Rating alto risco
Analisar e solicitar o Bloqueio de Cancelamento de cota
Analisar e solicitar diluição de parcela, abono de multa e juros,
Analisar e solicitar a inclusão e exclusão de seguro e débito automático
Simular e solicitar a Troca de bem
Solicitar a alteração da assembleia de participação
Ofertar lances em casos especiais e informar Resultado de assembleia
Orientar e solicitar a transferência de cota não contemplada
Solicitar atualização do crivo, incluir devedor solidário, solicitar consulta SPC/ SERASA
Solicitar o cadastro de cliente
Analisar e solicitar a Renegociação de lance e o aumento de categoria
Realizar o desbloqueio de propostas e distribuir no sistema Newcon
Realizar cadastro de propostas, solicitar e acompanhar a baixa de Pi e alocação.
Acompanhar e dar a tratativa em casos de inconsistências de propostas
Emitir boletos e 2ª via de proposta;
Receber formulário para autorização de entrada cota Rating Alto Risco e dar a tratativa
Abrir chamado para comissões baixar NF e para contabilidade baixar impostos pendentes.
Atender e dar suporte as solicitações do comercial e parceiros em geral e emitir relatório de vendas
Solicitar crachás
Receber atestados dos colaboradores e enviar ao PR
Solicitar a compra de materiais de escritório, materiais de limpeza, e mantimentos para o café da manhã dos colaboradores da filial
Enviar e receber Malotes
Abrir chamados referente equipamentos e estrutura da filial. Acompanhar e realizar a conferencia do ativo fixo
Acompanhar estoque de chips e aparelhos celulares e solicitar quando necessário
Fazer solicitação de pagamento contas de consumo, contratos, prestação de contas do caixa corporativo e solicitação de reembolso e de serviços terceirizados
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que esperamos de você:
Ensino médio completo
Será um diferencial se você:
Usuário de Pacote Office;
Conhecimento de Sistema de Consórcio – Desejável;
Domínio na Comunicação Escrita e Falada;
Organização - pois a diversidade de tarefas é grande;
Experiência e Aptidão para Atendimento a clientes;
Habilidade Numérica (4 operações principais e cálculo de percentuais).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O que oferecemos:
Assistência médica, odontológica e psicológica
Vale-transporte
Vale-alimentação ou refeição
Seguro de vida
Day off no aniversário
Programas de qualidade de vida
Programas "Estamos Grávidos!"
Programas de reconhecimento
Previdência privada
Bolsa-educação
Vale-transporte do estudante
Benefício do casamento
Licença - Maternidade de 6 meses
Licença - Paternidade de 20 dias
Empréstimo consignado com desconto
Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
PPR
UCE (Universidade Corporativa Embracon)
INSCRIÇÃO CLIQUE AQUI
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