Vaga para Auxiliar de Relacionamento ao Cliente -- Rommanel - Pagamento: R$1.523,02 por mês + Benefícios

 

Descrição completa da vaga

ATIVIDADES:

Contactar clientes, fazendo a apresentação institucional da empresa, enviando portfólio de produtos e identificando necessidades que possam ser atendidas de acordo com as estratégias da empresa, visando o aumento e retenção da base de clientes;

Fornecer atendimento de qualidade, com agilidade respondendo perguntas, resolvendo problemas e prestando suporte de maneira cortês e eficiente;

Comunicar-se de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito;

Enviar e-mails e realizar chamadas telefônicas de maneira profissional e empática;

Gerenciar as expectativas dos clientes de maneira realista, explicando sobre os prazos, descontos, disponibilidade de estoque e soluções possíveis;

Acompanhamento regular e o entendimento das necessidades individuais do cliente;

Coletar feedback e relatar à liderança questões recorrentes para aprimorar os produtos ou serviços da empresa;

Manter conhecimento sobre a empresa, qualidade, lançamentos, APP e promoções para poder fornecer informações precisas e relevantes aos clientes;

Registrar atendimento no sistema interno informações, mantendo histórico dos contatos adequadamente atualizados.

PRÉ-REQUISITOS:

Disponibilidade para viagens próximas à região;

Fácil acesso ao local de trabalho;

Experiência de atendimento ao cliente;

Ensino médio completo.

LOCAL DE TRABALHO:

Avenida Afonso Pena, 2735 - Sobreloja - Uberlândia/MG.

HORÁRIO DE TRABALHO:

Segunda à sexta de 9h às 18h e sábado de 9h às 13h.

BENEFÍCIOS:

Clube de descontos;

Vale alimentação;

Vale refeição;

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale transporte;

Clube TotalPass;

Premiação.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.523,02 por mês

Benefícios:

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Horário de trabalho:

De segunda à sexta-feira

Dias úteis e finais de semana

Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

13º salário

Bônus

Pergunta(s) de seleção:

Possui disponibilidade para trabalhar no local e horário informados?

Possui disponibilidade para viagens pontuais em cidades próximas?

Experiência:

Atendimento ao Cliente (Preferencial)

INSCRIÇÃO AQUI