Vaga para Recepcionista em Clínica Odontológica - Salário de R$ 2.118
A posição
Estamos à procura de uma recepcionista para integrar a equipe de uma clínica odontológica moderna e inovadora. Se você é uma profissional dedicada, comunicativa, organizada, e que saiba oferecer um atendimento de excelência, proporcionando uma experiência única e acolhedora, essa oportundidade é para você.
Atividades e Responsabilidades
- Recepcionar os pacientes com cordialidade, assegurando um atendimento de excelência desde a chegada até a saída da clínica;
- Realizar o check-in e check-out dos pacientes, conferindo agendamentos e documentos necessários;
- Atender chamadas telefônicas, fornecendo informações sobre os serviços da clínica e esclarecendo dúvidas;
- Manter a área de recepção organizada, limpa e acolhedora, garantindo uma atmosfera agradável para os pacientes;
- Agendar e confirmar consultas, procedimentos e retornos, gerenciando a agenda dos profissionais da clínica;
- Reorganizar a agenda em caso de cancelamentos ou remarcações, assegurando a otimização dos horários e minimizando o tempo de espera dos pacientes;
- Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema da clínica;
- Proporcionar um atendimento personalizado, lembrando-se dos detalhes que possam tornar a experiência do paciente mais agradável;
- Garantir que os pacientes estejam confortáveis enquanto aguardam o atendimento.
Escala e Horários
- Segunda a sexta-feira - 08:00 às 18:00.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Atendimento ao cliente Avançado
- Multitarefa Intermediário
- Empatia Avançado
- Discrição Intermediário
- Profissionalismo Avançado
- Resiliência Avançado
- Resolução de conflitos Avançado
- Cordialidade Avançado
- Proatividade Avançado
- Flexibilidade Intermediário
- Organização Intermediário
- Conhecimento em informática Básico
- Comunicação verbal e escrita Avançado
- Gestão de agendamentos Avançado
